ウォーターサーバーの解約金(違約金)と契約期間
ウォーターサーバーは契約期間内の解約には必ず解約時の手数料が発生します。初期費用無料、サーバーレンタル代無料ということで気軽に契約しやすいですが、契約期間という縛りと期間満了前の解約金がいくらなのかを確認することをおすすめします。
ウォーターサーバーの契約期間
ウォーターサーバー契約時の利用規約を確認しても契約期間というものの記載がない場合がほとんどですが、解約に関する条項には○○年未満の解約の場合に必要な「ウォーターサーバー引き取り手数料」の記載があるので、必ずチェックすることをおすすめします。契約期間は1年未満~2年未満というのが最も多いですが、3年未満とかなり長い期間を設定している場合もあるので注意が必要です。
ウォーターサーバーの解約金
契約期間満了前の解約の場合、ウォーターサーバー会社によって異なりますが5,000円~2万円程の引き取り手数料が発生します。選ぶウォーターサーバー機種によっても引き取り手数料が異なり、高機能のウォーターサーバー機種の場合、2万円以上する場合もあるのでご注意下さい。
契約期間と解約金はプランによって異なる
ウォーターサーバーの契約期間と解約金(各社毎に違約金、引き取り手数料など、名称が異なります。)は契約するウォーターサーバーの機種によって異なります。機能の少ない一般的なウォーターサーバーの機種ほど契約期間が短く、また解約金も安くなっています。反対に高機能の最新ウォーターサーバー機種は契約期間も長く解約金も高額になっている傾向があります。選択するお水の種類や契約プランなどによっても異なってきますので、契約の際に選択するプラン毎に契約期間と解約金を確認することをお勧めします。
契約期間縛りなし、解約金なしのウォーターサーバー
一部のウォーターサーバー会社では、契約期間の縛りなし、解約金なしのシステムとなっている会社もあります。但し、返却時にかかる梱包代、送料などが費用としてかかったり、一時的にキャンペーンとして実施しているなど、一定の条件があります。
解約金なし、縛りなしのウォーターサーバー会社一覧
乗り換えキャンペーン利用で解約金0円に
ウォーターサーバー会社には他社からの乗り換えで解約金をキャッシュバックするキャンペーンを行っている会社もあります。現在契約しているウォーターサーバーを解約して、他のウォーターサーバーを契約しようと考えているのであれば、乗り換えキャンペーンを利用すれば、解約金を0円に出来るかもしれません。キャッシュバック金額は、最大で16200円キャッシュバックしているキャンペーンもあるので、他社に変える予定の方は、乗り換え先のウォーターサーバーがキャッシュバックキャンペーンを行っていないかどうかを確認してみて下さい。
乗り換えキャンペーン一覧
サービス名 | 解約金(契約期間) |
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フレシャス | 解約金:16,500円(税込)/1年未満、9,900円(税込)/1年以上~2年未満 |
プレミアムウォーター | 契約プランによって、契約期間、解約金が異なります。 【ずっとPREMIUMプラン】 初回お届け予定日から3年未満での解約: ・スリムサーバーⅢ:15,000円 ・amadanaスタンダードサーバー:15,000円 ・スリムサーバー:15,000円 ・cado×PREMIUM WATER:20,000円 ・amadanaウォーターサーバー:20,000円 ・amadanaグランデサーバー:20,000円 【もっとPREMIUMプラン】 初回お届け予定日から5年未満での解約: 1年未満:45,000円 1年以上2年未満:35,000円 2年以上3年未満:25,000円 3年以上4年未満:15,000円 4年以上5年未満:5,000円 ※契約解除料は不課税です。 |
コスモウォーター | サーバー引取手数料: smartプラス16,500円(税込)/2年以内 smartプラスNEXT20,900円(税込)/3年以内 |
アルピナウォーター | 関東エリア(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県): 設置後2年以内の解約:14,300円(税込)/台、2年以上3年以内の解約:5,500円(税込)/台 北関東エリア(栃木県・群馬県・福島県): 設置後2年以内の解約:14,300円(税込)/台 関西・東海エリア(大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県、愛知県): 設置後1年以内に解約する場合、11,000円(税込)/台 |
クリクラ | 契約期間:1年毎 ※解約のご連絡がない場合は自動更新 契約後1年以内にサーバーの引き上げを行う場合、1台に付きサーバー回収手数料12,100円(税込)をお支払いいただきます。 |
ネイフィールウォーター | Smartプラス 規定利用期間:2年/サーバー引取料:16,500円(税込) らく楽スタイルウォーターサーバー セレクト 規定利用期間:1年/サーバー引取料:16,500円(税込) |
信濃湧水 | ウォーターサーバー設置後2年以内の解約:14,300円(税込)/台、2年以上3年以内の解約:5,500円(税込)/台 |
オーケンウォーター | 選択するプランによって契約期間、及び解約金が異なる。 ・天然水基本プラン:規定利用期間:2年及び天然水購入回数24回/解約手数料:16,500円(税込) ・天然水おトクプラン:規定利用期間:3年及び天然水購入回数36回/解約手数料:16,500円(税込) ・プラスプレミアム基本プラン 規定利用期間:2年及びプラスプレミアム購入回数36回/解約手数料:16,500円(税込) ・プラスプレミアムおトクプラン 規定利用期間:5年及びプラスプレミアム購入回数90回/解約手数料:16,500円(税込) |
ウォーターエナジー | 6ヶ月レンタルパックとなっており、解約による解約金なし。サーバー返品時の送料1,610円~3,500円程の費用は自己負担となります。 |
富士おいしい水 | 解約金なし ※サーバーの返送料と清掃費の一部として5,500円。自分で返送手配する場合は、メンテナンス工場への送料のみ。 |
ウォーターワン | 基本プラン:サーバー引き取り手数料13,200円(税込)/2年未満 3年うきうきパック:解約金20,900円(税込)/3年以内 |
ピュアハワイアンウォーター | 2年以内:14,300円(税込)/台、2年以上3年以内:5,500円(税込)/台 |
アクアセレクト | 6,380円(税込)/1年以内 |
うるのん | 通常プラン:11,000円(税込)/2年未満、 うるうるプラン:16,500円(税別)/3年未満 |
キララウォーター | 解約金はプランにより異なり、契約期間中の解約は以下の費用がかかります。 1年プラン:5,400円(非課税) 2年プラン:14,040円(非課税) 3年プラン:19,440円(非課税) |
ライフスタイルウォーター | 契約期間:3年 途中解約の場合の解約料金は16,500円(税込) |
ふじざくら命水 | 通常プラン:2年未満で解約される場合は14,300円(不課税) 3年割りプラン: 1年未満:18,700円(不課税)、2年未満:16,500円(不課税)、3年未満:14,300円(不課税) |
マーキュロップ | 利用期間が半年以内、且つ、天然水のご購入本数が12本以下の場合、違約金として5,000円が発生する場合があります。 |
ワンウェイウォーター | 規定利用期間は2年です。2年未満で解約される場合、サーバー引取手数料:9,900円(税込)かかります。 |
アクアクララ | 通常プラン:1年未満の退会の場合は、6,600円(税込)、2年割プラン:2年未満の退会の場合は、11,000円(税込) |
サントリー天然水ウォーターサーバー | ・2年プラン、たっぷり2年プラン:契約残月数×1,000円 ・3年プラン:契約残月数×650円 ・5年プラン:契約残月数×400円 ※契約残月数は、契約期間満了までの残月数(契約期間の月数から、天然水サーバーを配送先住所に設置した月を初月として天然水サーバーをサントリーに返還いただいた日が属する月までの月数を控除した残りの月数を指します。) |