ウォーターサーバーナビ、他製品との違いをAIがわかりやすく解説する「AI比較アドバイス機能」を追加！
株式会社インサイトウェブ（本社：東京都渋谷区、 代表取締役：秋葉武彦）は、運営する「ウォーターサーバーナビ」にて、検討中のウォーターサーバーと他製品との違いをAIがわかりやすく解説する「AI比較アドバイス機能」を追加しました。
新機能追加の背景
AIに「どれが一番おすすめ？」と聞いた時に、一般的なAI回答では製品情報について事実と異なる内容が含まれる場合があります。この様な背景もあり、“AIの推測に頼りすぎない”、“サイト内データに基づく”、“事実と異なる回答を抑える”ことを目的としたサポート機能の開発に至りました。
本機能では、ウォーターサーバーナビが保有する製品のデータベースから料金・仕様・評価項目などをプログラムで比較し、その比較結果をAIに渡して解説文を生成します。これにより、AIが自由に推測して回答するのではなく、サイト内データに基づいた比較アドバイスを表示できるようにしています。
AI比較アドバイス機能の特徴
AI比較アドバイス機能は、ウォーターサーバー各機種の詳細ページ上で、製品のデータベースをもとに検討中のウォーターサーバーと他製品との違いをAIがわかりやすく解説する比較アドバイス機能です。
AIだけに判断させるより、データベース上の根拠をこちらで渡し、AIが分かりやすく他製品との比較をコメントしてくれます。
ユーザーは「他製品との比較」ボタンを押すだけで、対象機種の優れている点、注意したい点、おすすめできる人、比較検討時に確認すべきポイントをポップアップで確認できます。
料金、サーバー性能、利便性、契約面などの比較データをもとに、ウォーターサーバー選びで迷いやすいポイントを整理し、ユーザーが自分に合った製品を判断しやすくしています。
AI比較アドバイス機能の利用方法
AI比較アドバイス機能の利用手順は、製品の詳細画面のスペック表の下に表示されている「他製品との比較」ボタンをクリックするだけです。
クリックするとデータベースから関連する他製品から比較項目のデータをピックアップし、データを数値化して比較します。
数値化して比較したデータをAIが分かり易く解説してくれます。
AI比較アドバイス機能の実装例：https://www.wsnavi.net/tap-water/server/purelife
AI比較アドバイス機能のロジック
AI比較アドバイス機能のポイントは、AIに全部を任せているのではなく、比較の根拠をウォーターサーバーナビのデータベースとプログラム側の計算で作り、「データベースで比較して、AIが説明文にする」という流れになっています。
1．ユーザーがボタンを押す
詳細ページの「他製品との比較」ボタンを押すと、その機種のIDが送られます。
2．データベースからから対象機種を探す
送られた製品IDをもとに、データベースからその機種のデータを見つけます。
3．他製品のデータも読み込む
同じデータベースにある他の機種を比較対象として読み込みます。
4．数値化できる項目を取り出す
比較項目として、数値化できる項目を取り出します。
- 月額料金
- 電気代
- 機能面
- 浄水能力
- 総ろ過水量
- 契約条件
- etc.
5．平均値や順位を計算する
対象機種が他製品と比べて、平均より上か下か、何位相当かを計算します。
6．優れている点・注意点を作る
AIが勝手に判断するのではなく、サイトに実装しているプログラム側で先に、
- 優れている点
- 注意したい点
を作ります。
7．AIに文章化してもらう
AIには、データベースから作った比較結果だけを渡します。
役割は「判断」ではなく「分かりやすい説明文に整えること」です。
この機能のポイント
この機能のポイントは、AIに全部を任せているのではなく、比較の根拠を製品データベースとプログラム側の計算で作っているところになります。
そのため、ユーザーには「この機種は他製品と比べてどこが良いのか」「どこを確認すべきか」を、読みやすい文章で案内するようになっています。
ウォーターサーバーナビについて
ウォーターサーバーナビは、ウォーターサーバー選びに役立つコンテンツの配信を目的としたWEBメディアです。各社の特徴や料金、検索機能や費用シミュレーション機能、診断AIの機能、契約時のチェックポイントなど、総合的なウォーターサーバーの情報を提供しています。
会社概要
株式会社インサイトウェブでは、WEBメディアの企画・運営を通じて、人々が求めているもの、情報を洞察し、消費行動において人々に役立つ情報やサービスの提供を目的としたビジネス展開を行っています。
会社名：株式会社インサイトウェブ
代表取締役：秋葉武彦
事業内容：自社開発のWEBメディアの企画運営、及びそのノウハウを生かしたWEBマーケティングに関する全般のプランニング、運用